2002年7月,北京鄂尔多斯羊毛制品有限公司在浙江桐乡成立分公司,开始正式运作“鄂尔多斯奥群”品牌。同年12月,“鄂尔多斯奥群”实现销售68万件,取得“开门红”。2003年,“鄂尔多斯奥群”整体网络省级代理商达到27个,销售终端达到1009家,并取得了100万件的优秀销售业绩。2006年,“鄂尔多斯奥群”羊毛衫被评为“中国名牌”称号。2007年4月,“鄂尔多斯奥群”在由中国商业联合会、中华全国商业信息主办的第15届全国大型零售企业主要经济指标及主要商品销售情况发布会上,以4.77%的比列,位列2006年度同类产品市场综合占有率第一,并经核审荣获“中国消费者满意名特优品牌”。2008年3月,“鄂尔多斯奥群”再次稳居2007年度同类产品市场综合占有率第一。
5年时间,“鄂尔多斯奥群”从无到有,从大到强,创造了中国毛针织服装行业内的一个不大不小的奇迹。
卓越品质 广泛认可
北京鄂尔多斯羊毛制品有限公司以有效的质量保证体系和国内领先的质量管理水平赋予产品卓越的品质。5年多来,其产品合格率始终保持在100%,产品质量达到国内同类产品的先进水平。
因为“鄂尔多斯奥群”是从零起步,在产品组织上采取的是国际通行的OEM战略,所以在加盟工厂的选择上,“鄂尔多斯奥群”要求非常严格,只有那些在产品生产、新品设计,尤其是在质量管理上比较规范和成熟的企业才有资格成为鄂尔多斯奥群品牌生产体系中的一员。在选定加盟厂家后,鄂尔多斯集团公司还会派驻专门的质检人员对工厂的生产环境、规模、秩序、设备以及产品质量进行考核,以有效地加强产品质量控制。
在初始阶段,北京鄂尔多斯羊毛制品公司以集团公司羊绒衫的质量标准为主要依据,结合羊毛衫产品的实际制定了一套完善的质量控制标准和质量管理制度,严格、细致地对羊毛衫产品质量进行监控。此外,鄂尔多斯羊毛制品公司还建立了质量管理专职部门,以及由集团公司检验中心检控下的检验分中心,由双方共同管理,实行与集团公司相同的质量管理制度,确保所生产的每一件羊毛衫产品从源头开始就与主品牌产品的质量水准完全保持一致。
对产品质量的严格控制,使得“鄂尔多斯奥群”产品在国家和地方组织的各类质检抽查中保持优秀稳定的水平,羊毛衫的各项性能指标均符合一等品的标准。在销售过程中,产品从未出现因产品质量不合格引起的售后纠纷和质量投诉,产品质量持续稳定提高。“鄂尔多斯奥群”羊毛衫产品还多次获得国家及行业荣誉称号,如2005年被中国保护消费者基金会评选为“质量、服务、信誉消费者满意产品”和“扶优打假重点保护产品”;2005年有6款羊毛被中国毛纺织行业协会和中国纺织信息中心评为“毛针织服装精品”和“毛针织服装优势产品”,获得了消费者和社会各界的广泛认可和一致好评。
创新渠道 领军市场
只有掌握了市场,品牌才能掌控自己生产的命脉。北京鄂尔多斯羊毛制品公司在全国以招募省级代理商的模式进行管理和运作,以统一的终端形象进行市场推广,力争以优异的产品质量和全方位的服务回报消费者。
按照整体运营思路并结合自身实际,北京鄂尔多斯羊毛制品公司采取了招募加盟商的营销模式而不是直营模式,即依靠加盟商而不是企业自身来建立销售网络,公司则负责销售渠道的控制和管理。这种营销模式使“鄂尔多斯奥群”产品能够在短时间内大规模占领市场、获得效益。
在产品刚进入市场时,“鄂尔多斯奥群”采取了招募省级代的经营模式,通过总代理向市场铺货的渠道策略,借助省级代理商的物流平台和分销商的零售终端资源,使产品很快渗透到了一二级市场和部分三级市场,覆盖到了全国大多数地区的大中城市。此后,针对省级代理制度网络扩张出现的终端信息传递不及时、管理难度大、渠道成本高和开拓能力差等弊端,“鄂尔多斯奥群”鼓励省级代理商直接进入终端,提高物流速度、终端控制力和中间利润,初步实现了精细化营销。这种渠道模式使省级代理商在发挥省代模式优点的同时,可以发挥直营模式直接开发终端市场,提升终端市场的控制力。通过加强与终端的沟通,注重营销服务与品牌传播,“鄂尔多斯奥群”提高了终端商特别是消费者的品牌忠诚度。
为使营销模式有效运行,加强代理商、加盟商与公司总部的联系,北京鄂尔多斯羊毛制品公司于订货会期间,不定期邀请服装零售行业专业咨询机构的专家进行管理培训。通过不断的学习与经验积累,调整渠道运作策略,使“鄂尔多斯奥群”在产品质量和品牌等方面的优势得到了凸显。
凭借优异的产品质量和适应自身品牌特点的渠道模式,“鄂尔多斯奥群”经受住了市场的考验,成为中国毛衫领军品牌,努力站上了市场的巅峰。今后,“鄂尔多斯奥群”仍将继续努力保持这一优势,发挥领头羊作用,为中国羊毛衫行业的发展注入更多的活力。