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章爱民 揽天地入怀(图)
来源:中国服饰报    作者:本报记者 王庆坤    日期:2007年12月06日
    “三赢”照耀征程

    “三赢”奠基

    一般人讲“双赢”,而章爱民喜欢讲“三赢”。

    “三赢”不仅成了“圣达威”企业月报的名字,还被写成书法条幅,挂在了位于北京设计师广场“圣达威·曾凤飞”北京时装设计工作室里。

    章爱民解释说,所谓“三赢”,是指达到消费者、加盟商和企业“三赢”。他认为,只有消费者和加盟商都从中受益,“圣达威”才能够发展壮大,三方相互促进,整体协调发展。

    在章爱民看来,社会进化的终极方向就是以人为本,因此,一切终将回归于“人”———这个宇宙间永远没有结局的故事。“人”字的结构就是相互支撑,这也就意味着一个人要有其他人的支持才称作人,同时也意味着“人”需要彼此的平衡发展。只有当构成社会的个体都进步了,社会才会随之自然而然地进步。将这个概念缩小到一个企业,或者是一群消费者,结论亦是如此。

    章爱民认为,消费者接受的才是最好的。如何让消费者接受呢?诚信+苦练内功。

    1999年秋,“圣达威”刚刚创立时,有消费者和经销商反映,一款西装穿后有起球现象。经仔细查验,发现是上游产品面料把关不严造成的。章爱民毫不犹豫地决定:全部“召回”这批价值几十万元的西装。

    他认为,要打造品牌,诚信是关键,如果只顾企业自己赚钱,而不考虑消费者和经销商的利益,就不仅缩小了企业的发展空间,还会丧失品牌起源的土壤。

    尽管“召回”事件使“圣达威”经济损失惨重,却赢得了信誉,得到了消费者、加盟商以及同行的认可,这件事也促使章爱民把上中下游系统联系起来考虑问题,每次出新品,他不仅会重视设计,而且关注上游的面料等环节。

    在他看来,做品牌就是做通路,做通路就是做现金流,而维持庞大现金流的后台支持是团队———不只是企业团队,而且是整个社会的大团队,从上流面料设计师到服装产品设计师的开发,到物流系统的配套,到营运中心的调控,到把库存降到最低,到让消费者最满意……上下中形成一盘棋,这就是章爱民理解的“三赢”。

    章爱民说:“一个百年品牌的目标需要几代人的努力,作为创始人,首先就是要定好目标和方向。而我相信,消费者、加盟商、企业‘三赢’将是我们始终坚持的不变信念。”

    人间大爱

    前不久,章爱民到北京参加中国国际时装周,一位曾在“圣达威”工作过的离职员工给他发来祝贺短信:预祝“圣达威”在时装周上取得圆满成功。

    收到短信的章爱民显得格外开心,他说,平日里这些离职员工家里有了喜事,常会请他过去;而每年中秋节聚会,企业都要邀请离职人员参加———不能让他们因离开企业而疏远了企业。

    章爱民希望“圣达威”每一位员工都充满快乐。他说,物质的快乐很容易满足,快乐应该更多表现在精神上的满足,要让员工每天都充满激情地去工作和生活。他认为,真正的快乐是成功的过程,是通过艰苦努力最终站在顶峰上的那种感受。他说,要让员工感到,在“圣达威”工作是一种荣誉。

    当年,章爱民在部队提干时还不到20岁。部队领导鼓励他,要学会爱护比他更年轻的士兵。章爱民说,年轻人充满朝气和力量,要爱护他们,允许他们犯错误。他要求中高层管理人员,要像母鸡带小鸡一样带年轻人———一把米撒下去,母鸡不是自己抢食吃,而是护着小鸡吃。

    “圣达威”的年轻员工也十分喜欢与章爱民交往,有了开心的事,一定会告诉他:“老大,我请您吃饭!”一群人拉上章爱民,找个大排档,点上几个菜,喝上两杯酒,十分开心。

    章爱民特别爱才,只要他认为有才华的人,都喜欢交流、交往。平日里,他的办公室里总是人来人往。有人劝他说,那些小毛孩子有什么可交往的,你累不累呀。他回答说:不累。

    章爱民让人把办公室里的电脑撤掉了。他说,人的抑制力是有限的,很容易沉进去。但他鼓励加盟商把网络学好、用好:互联网是最好的。

    章爱民的办公室里也不摆放报纸杂志,想看了,就到前台随便翻翻。

    许多年轻员工都感到奇怪:不上网,也很少看报,董事长的渊博知识和信息是从哪来的?

    章爱民说:“我的信息就来自于自己每天对生活的判断和与朋友的交流。”

    50岁的章爱民追求十分简单:纯真一点,善良一点,美好一点。

    他鼓励年轻员工指出他的错误。他说,他在倡导一种精神,让员工敢于表达内心的真实。企业的成功,究竟是团队的成功,每个员工都要敢于表达内心的世界。如果大家都不纯真,那企业也就离失败不远了。

    和当地一些企业不同,“圣达威”从不摆放菩萨神像。章爱民认为,真善美应该体现在生活中。

    章爱民

    厦门圣达威服饰有限公司董事长;政协南平市委员会常委、福建省南平市总商会副会长、厦门南平商会会长、厦门纺织服装同业商会副会长。

    创业以来,章爱民率“圣达威”人开创了“突破明星代言的圣达威模式”,提出了“设计+文化成就百年品牌”的战略目标,携手中国当代著名书法家陈羲明教授及中国最佳男装设计师曾凤飞先生,将中国书法文化与现代服装设计和品牌推广进行有机地结合,走出了一条“圣达威”所独有的创新之路。

    章爱民敢于创新的高度战略眼光得到了社会各界人士及广大消费者的一致认可。2006年10月,他被中华人民共和国人事部、中国纺织工业协会授予“全国纺织工业劳动模范”的荣誉称号。