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B2C市场较量:垂直B2C成宠儿
来源:中国服饰报    作者:    日期:2008年07月21日
 

  无独有偶。红孩子以目录销售与网络形成合力,也正是适应了其服务对象的特殊性。徐沛欣说,怀孕和哺乳期妇女往往担心电脑的辐射,有一本拿在手里随时可以翻阅的目录选择商品会更为便利;爸爸们则可以通过线上交流积累育儿经验,发出订单。红孩子品牌总监王剑丽告诉记者,目前红孩子所拓展的化妆品、家居、健康食品等多条产品线,也都是适应目标客户的需求而做出的决定。“红孩子成立4年了,原来多数老客户的孩子已经超过了3岁,母婴产品不再是这些家庭主妇最急需的,她们更希望能从红孩子为自己和家庭成员购置各方面的产品,一站式‘家庭式购物’的概念就顺理成章地建立起来。”

  其实,无论是“体验店+网络”、“目录+网络”还是“直销+网络”、“新媒体+网络”,都是垂直B2C行业不断呈现的零售新模式。专家称,由于模式灵活多样,垂直B2C更容易找到核心商业模式,这也正是盈利的前提;同时,垂直B2C是各类传统企业都可以来参与、操作、尝试、创新的一种销售手段,由此垂直B2C获得了更大的推动力。

  而综合B2C就很难做到模式创新,种类繁多的商品不可能“落地”到体验店或是目录上,在“用户体验”上就难免略逊一筹。

  距离井喷还很远

  “综合类B2C企业有着更伟大的前景,一些着眼更远未来的投资者可能会选择它;但不少投资者还是更倾向于两到三年就能看到回报,而垂直B2C恰好具有盈利周期短、风险小的特点。” 谭文胜这样说。

  专业研究机构ChinaVenture分析认为,综合类B2C企业未来发展的一大困惑还在于物流配送和支付问题。易观国际研究也指出,在今年年初的雪灾中,当当、卓越等以大城市为点建设仓储物流中心的B2C厂商,由于物流中心相对较少,跨地域订单的配送的体系受雨雪灾害冲击最为强烈;红孩子、北斗手机网等厂商则是受灾害影响最轻的一类厂商。主要在于其仓储物流中心分布在各地分公司处,物流需求侧重于本地区内的快递服务,即使受灾仍能较好地保证本地订单的配送服务。

  ChinaVenture相关报告中称,垂直类平台往往定位明确,目标客户清晰,具有渠道和专注的优势。预计在很长一段时间内,B2C电子商务市场将仍然处于分散性的竞争结构中,而且将会有越来越多的传统行业进入B2C电子商务市场。

  谭文胜说,综合类B2C在客户的广泛性和数量上是具备优势的,未来这样的企业也会存在,并不断增加;但垂直型B2C会更多。这两者就如传统商业中的百货商场和专卖店一样,会共存。

  “有时所谓的‘大而全’和‘小而精’都只是一个理论上的划分,说到底还是要看企业管理团队的运营能力,还有资金保障。”王剑丽告诉记者,B2C整体还处在培育期,远没有到井喷的状态,需要的是整个行业的共同努力。“只要能量己所出,掌握住自己的步伐就行。”

  ChinaVenture分析认为,2008年-2010年仍是中国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,那些具有创新模式且具有良好市场发展潜力的中小电子商务企业仍是投资者关注的焦点;2010年以后中国电子商务投资市场便开始趋于稳定,随着进入获利期和成熟期电子商务企业的不断增多,届时将会有越来越多的投资机构开始通过企业上市或兼并重组方式逐步退出。

  也就是说,综合B2C和垂直B2C更长远的较量才刚刚开始。当合力培育出成熟的市场之后,更为惨烈的竞争才将拉开序幕。



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