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一个婴童品牌如何维持37年童心?
来源:中国服饰报    作者:    日期:2008年06月27日
  与此同时,由于当时本土百货公司并不知晓丽婴房,在选择渠道方面,叶启宪选择进入高档社区以及繁华商圈开设门店。而在广告营销方面,叶启宪没有任何的宣传预算,只是在店面装潢、商品摆放、服务理念上下功夫。谈起那时淮海路分店开张时的情景,叶启宪忍不住说了一段插曲:

  “那时,我们在地板上铺满了毛毯,很多客人走到门口都不敢进来,当时有人问我,可不可以进来,我说当然可以。接着就有人问要不要脱鞋,我说当然不要。可还是有很多人拎着鞋子,赤脚走进店里。”

  进门能听到欢迎光临的招呼,可以随意试穿,买东西可以免费包装,这些在当时都是新鲜的。“我要让客户来体验什么是服务,什么是品牌。”叶启宪一语中的。

  靠着这样的策略,丽婴房慢慢在华东发展起来,当时对于区域的选择遵循一个原则,只在当天开车可以来回的地方设点,于是从上海,到无锡、苏州,慢慢增加了杭州,再一个个区域拓展。

  上市前的三件事

  今年刚过60岁的叶启宪,平时喜欢用MSN上网聊天,最近还迷上了视频聊天。T恤、牛仔裤、球鞋就是他上班的穿着。他被公司的同事笑称为可爱的老头。而这个可爱的老头一直保有一颗未泯的童心。他告诉《第一财经日报》记者,自己有很多条领带都印有米老鼠的图案,而记者也在他的杯盖上发现了米奇贴纸。

  对于个人,叶启宪不愿谈更多,“我来这边主要是工作,而不是享福、退休养老的。我希望自己所有的时间都能跟工作有关,得到的情报、信息、经验要设法回馈给同事,扮演好导师的角色。”

  最近丽婴房成立了独立公司——苏州丽婴房物流中心(归苏州管辖,地点在太仓);北京、广州将会从一般的简单仓库升级为区域物流中心。此外,今年下半年将在上海动工新建丽婴房的企业总部。“这是上市前我们要做好的三件事,同时也为丽婴房在中国大陆的业务发展作些准备。”叶启宪说。

  叶启宪表示,希望丽婴房能成为世界知名的品牌,谈到童装就能想到丽婴房。“这条路很远,但这是我们的理想。”

  本周,叶启宪正在奔赴山西的8个城市,主要目的是为了贴近市场,协助同事做市场的开拓与布局,同时给予一定激励和指导。

  “我顶多也就再工作4~5年的时间,不可能到65岁还在工作。这不是精力的问题,我应该把机会给年轻人。培养团队正是我现在花很多时间在做的事。”叶启宪说。

作者/来源:李静颖 第一财经日报

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