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步森密码
来源:中国服饰报    作者:文/银虎    日期:2008年03月27日
    密码五:金牌终端

    以稳健著称的步森,在营销策略上,采用“营销下行”策略,加大渠道建设力度,全面推广“金牌终端”工程。“金牌终端”就是终端店铺要做到统一形象、统一家具、统一橱窗等,将步森终端专卖店打造成一块金字招牌,使步森品牌的实力、产品的品质、企业的理念在终端店铺能够得以充分体现,以良好的终端形象带动产品销售,提升品牌形象。

    2002年以来,步森花巨资为终端专卖店设计了一套标准,内容涉及店面地段、面积、店内的装修、货品陈列、导购态度、产品的售后服务等影响终端形象的各个方面,要求全国统一执行。同时,步森总部还特聘资深培训师免费对代理商和店员进行培训,派遣陈列专员指导终端的店面陈列,制作并发放统一的店面装修手册。

    自“金牌终端”推广以来,在步森总部与各经销商的全力配合下,步森完成了全国的2800家专卖店形象统一“改造”。从效果来看,以湖北市场为例,很多老店面按金牌终端的要求重装后,实现了销售翻番的业绩。

    除了选择最好的地段,执行统一的专卖店形象外,公司还要求代理商实施“一城多店”的策略。一城多店不仅方便了顾客接触和购买步森的机会,而且会产生很好的广告效应,树立步森在该城市成为第一男装品牌的印象。以湖南一个普通的地级市郴州为例,郴州代理商已经创纪录地开了6个专卖店。这6个专卖店并没有分流其中任何一个专卖店的消费者,相反形成联动效应,在郴州步森男装年销售额超过千万,利润超过300万元,成为品牌在湖南快速发展的缩影。

    密码六:品牌文化

    步森集团在23年的艰苦创业中,经历了五次变迁、两次重组,从一家家庭式作坊跨步发展成为拥有总资产10多亿元、13家子公司、8个销售分公司、3家海外贸易公司的大型现代企业集团。以步森品牌为“龙头”的服饰产品,先后获得“中国驰名商标”、“中国名牌”、“国家免检产品”、“出口名牌”等八大国家级荣誉。对此,陈建飞董事长说:“步森集团之所以有今天的成就,源于步森人艰苦创业的精神,全面的创新管理机制和持之以恒地走品牌发展道路,不断壮大企业的实力和核心竞争力,以质量开拓市场、占领市场,实施多元化发展战略,重视企业文化建设,推进企业和谐发展。”

    步森的每一步,都凝聚自信、智慧,与超卓眼略。从步森品牌创立之初,企业就有着极强的品牌建设和保护意识。1992年,步森品牌在全部42类28000种商品取得保护注册;与此同时,步森品牌在马德里协定国等86个国家取得保护注册,确保步森通达世界,畅行无阻;截至目前,步森的品牌注册数达186个,成为服装领域名副其实的“品牌保护先锋”。

    步森人坚信,企业文化是赢得竞争的法宝。陈建飞董事长说:“步森不卖服装,步森卖的是服务。”他认为,大服务观就是步森企业文化的核心和基石。以合理的价位向大众提供高品质的服饰产品和服务,美化人们的生活,就是步森的最高宗旨。在这一宗旨的指导下,步森率先完成了从专卖店到“时尚体验馆”的升级。

    服装是一种时尚的体验经济,中国服装企业在完成从产品品牌时代到时尚品牌时代,再到品牌资产时代的跨越过程,需要创造一种品牌体验,将品牌带入到人们的现实生活之中。为此,步森在呼和浩特最繁华的中山西路商业中心建成国内面积最大2200平方米、功能最齐全的男装时尚体验馆。在步森看来,人们的消费过程兼具理性与感性,注重消费者在消费前、消费中和消费后的时尚文化体验,是对以人为本的最好诠释,这也是研究消费者行为与企业品牌经营的关键所在。

    密码七:管理变革

    信息时代和经济全球一体化为中国企业发展提供了广阔的空间,同时也带来了强力的外部竞争对手。面对发展历史悠久、资金雄厚的国际品牌,如何使步森实现稳步快速和可持续发展是集团发展的重中之重。而经济的竞争归根结底是核心竞争力的竞争,管理的竞争,是团队的竞争。为此,步森集团采取了“人才兴企战略”、“股份制改造”、“完善管理体制”等变革举措来增强企业的核心竞争力。

    人才资源已经成为经济社会发展的第一资源,人才资本成为实现富国强企的第一资本。步森集团运用各种方法和措施最大限度地为员工提供发展才华的舞台,并把人才作为推进集团发展的关键因素。通过人才的吸引、培养和使用,集团建设了一支规模较大、结构合理、素质较高的人才队伍,同时发挥各类人才的积极性、主动性、创造性,开创人才辈出、人尽其才、才尽其用的局面。此外,步森通过对步森大家庭的营造,让每一个步森人有一种家的感觉、家的温馨。

    步森集团通过实施股份制企业改造,让“大家”都成为步森人。随着步森股份制改造乃至其未来股票上市的成功,步森人的范畴将被重新定义,员工、代理商、加盟商、投资者甚至消费者都将成为“步森人”,那将是数十万甚至上百万、千万的规模,他们将个人事业与步森事业完全融合在一起,从而调到和发挥各自的主观能动性,促进事业的共同进步。

    步森还在企业加紧修炼内功,进一步完善管理体制变革。步森集团的领导层已经意识到,传统的家族式管理已经不再适应企业的现状和未来发展,因此,集团将从更新管理观念、转变管理方式、改进管理方法、完善管理制度入手,进一步推进管理创新,逐步建立和完善适合服装服饰行业特点的现代企业管理体系,同时进一步改善经营管理,降低生产经营成本,不断增强企业的竞争力和抵御市场风险的能力。

    密码八:国际视野

    温家宝总理在视察步森企业时,曾对步森致力于振兴民族服装品牌给予高度评价。中国奥委会名誉主席何振梁对步森企业给予高度赞扬,并且表示要身着步森男装现身奥运赛场,借此向国际市场推荐步森品牌。

    在国内市场国际化和国际市场国内化的今天,步森将自己定位于全球化的浪潮中。面对西方企业一直占据极大优势的时尚服装领域,步森集团选择了主动出击。从莫斯科到华沙,从柏林到米兰,从巴黎到纽约,从迪拜到开罗……凡是在时尚符号的聚居地,都留下了步森开拓者的足迹。2005年步森作为时尚界的代表成为亚洲时尚大会战略合作伙伴,盛邀中日韩三国的时尚精英相聚西子湖畔。2006年中国流行色协会将步森舒适男装流行趋势发布中心确立为流行色研发基地。

    德国的杜塞尔多夫、澳大利亚的墨尔本、法国的巴黎、意大利的米兰等国际知名时尚展都留下了步森品牌的身影。步森频频亮相国际时尚前沿,不仅引起了国际同行的热情关注,赢得了38国大使的盛赞,还赢得了国内外知名人士的认可。

    2008是中华民族的盛事之年,步森厚积而薄发,力邀影视红人黄晓明倾情代言步森男装,共同打造杰出男人标准,让中国男装乃至世界男装感受到强劲的步森力量。

    越王勾践十年卧薪尝胆成就霸业。时至今日,已经走过23载的步森集团,厚积而薄发,坚定不移地立足国内、做强做大国内市场同时,大力拓展国际市场,并在欧洲、中东、美洲市场上取得了骄人的业绩,为中国品牌闯出了一条国际知名服装品牌之路。

    成功只是起点。未来的梦想,让步森人迸发出更多睿智、激情与豪迈。步森,成就男人每一步,都是那样的步步为赢!

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